※本記事には@スマート光の紹介リンクを掲載しています。リンク経由でお申し込みいただくと、あなたにも月額割引が適用されます!
結論:手続き簡単!月550円安くなりました!
楽天ひかり(戸建 月額5,280円)から、@スマート光(戸建 月額4,730円)へ事業者変更しました。差額は月550円、年間6,600円。
固定費削減の重要性がわかっている方には、この差の価値もわかっていただけると思います。そして決め手はコレ。
- フレッツ・テレビをそのまま継続できる
フレッツ・テレビを使っていると乗り換え先の選択肢が一気に狭まるのですが、@スマート光は「@スマート・テレビ」として同等サービスを自社提供しているので継続できます。ここが一番調べても情報が出てこなかった部分なので、詳しく書きます。
前提:楽天ひかりのフレッツ・テレビは「NTT直契約」になっている
楽天ひかりはテレビサービスを自社で持っていません。楽天ひかりの重要事項説明にも「ひかり電話、フレッツ・テレビ等の本サービスが未対応のオプションサービスについては、NTT東日本・NTT西日本との契約および請求となる」と書かれています。
つまり楽天ひかりユーザーのフレッツ・テレビは、NTT東日本/西日本との直接契約です。請求も楽天ではなくNTTから来ているはずです。ご自身の請求書を確認してみてください。
一方、@スマート光は「@スマート・テレビ」を自社オプションとして提供しています。月額660円(税込726円)、台数にかかわらず定額。内訳は伝送サービス495円+テレビ視聴サービス231円です。
事業者変更をすると、このテレビ契約が NTT → @スマート光(株式会社NEXT) に移ります。工事は不要で、機器もそのまま。ただし移すための手続きが1つ増えます。それが後述の「情報開示許諾」です。
手順① 楽天ひかりで事業者変更承諾番号を取得する
楽天ひかり(楽天ブロードバンド)の「事業者変更承諾番号 申請フォーム」から申請します。電話ではなくWebで完結します。申請し、翌日にはメールで承諾番号が送られてきました。
楽天ブロードバンド メンバーズステーションログイン

失うもの
- 楽天SPUの+2倍
- 楽天ひかり提供のオプション(メールアドレス等)
「SPUを失うのが惜しい」という声をよく見かけるので、実際いくら損なのか計算しました。
損益分岐点は「月に税抜27,500円」
楽天ひかりのSPUは**+2倍、月間ポイント上限1,000ポイント**(購入上限は税抜5万円)です。一方、乗り換えで浮くのは月550円。これとSPU+2%が釣り合う点は、
550円 ÷ 0.02 = 税抜27,500円(税込およそ30,250円)
つまり、毎月3万円以上を楽天市場で使っていないなら、乗り換えたほうが得です!
そして重要なのは、楽天ひかりに留まって得られるメリットは上限1,000ポイントで頭打ちだということ。月10万円買っても100万円買っても、これ以上増えません。
手順② NTTに「情報開示許諾」の手続きをする ← ここが最大の関門
フレッツ・テレビやひかり電話をNTTと直接契約している人は、この手続きが必須です。
「情報開示許諾」とは、NTTと契約中の付加サービスの契約状況を、乗り換え先の光コラボ事業者へ開示することに同意する手続きのこと。これをやらないと、@スマート光側でテレビの引き継ぎ処理ができません。
用意するもの(4点)
- お客さまID(CAF/COPで始まる番号)※ひかり電話があれば電話番号でも可
- 契約者名
- 付加サービスの利用場所住所
- NTTへの支払い方法(口座振替/クレジットカード等)
お客さまIDは、NTTから届いている「開通のご案内」か、フレッツ・テレビ利用料の請求書に記載されています。
手続き窓口(NTT西日本の場合)
フレッツ光公式の事業者変更ページ→ ステップ2の「事業者変更のお手続きを始める」→「情報開示許諾のお手続き」


NTT東日本エリアの方は窓口が異なります。「情報開示承諾」という名称で、flets.com 側に手続きページがあります。
注意点
- 必ず契約者本人が手続きすること(代理店や事業者は不可)
- @スマート光への申込より前に済ませること
手順③ @スマート光にWEB申込
公式のWEB申込フォームから進みます。(文末に月額110円安くなる紹介リンク貼っておくので、よかったらそちらからどうぞ!)
- お申し込み区分は「事業者変更のお申し込み」を選択
- ステップ①で取得した事業者変更承諾番号を入力
- コラボ光回線のお客さまIDも必要

申込後はオペレーターからエリア判定と利用開始日の連絡(原則メール)が来ます。
【重要】契約者の名義が家族間で違う人は要注意
回線の契約者とフレッツ・テレビの契約者が違う場合(夫婦で名義が分かれているケースなど)、この手順どおりには進みません。私自身がこれで足止めを食らいました。
詳細は後日別記事で紹介します。
紹介リンク
@スマート光には公式の紹介制度があります。紹介URL経由で申し込むと、申し込んだ方と紹介した私の双方の月額利用料が110円割引になります(2026年3月1日〜、終了日未定)。
- 割引は開通月の翌月から適用
- 新規・転用・事業者変更いずれも対象
- オプション(ひかり電話・テレビ等)の料金は割引対象外
紹介URL:
https://smart.ne.jp/form/introduce-order/?intrid=8UwXueDjpa7hnjvhIVAfzI2aOf48gehSJnrAA5xTrVY%3D
※見た目は紹介のない場合と全く同じですが、↑のURLから申し込むことで割引が適用されます。

まとめ
フレッツ・テレビを使っていると一気に手続きが煩雑に思えて乗り換えを諦めがちですが、大丈夫!できます!ポイントは「情報開示許諾」という工程を知っているかどうか、それだけです。
一緒に固定費削減、やっていきましょう!
同じ状況で悩んでいる方の役に立てば嬉しいです。
